Nous avons étudié l’expérience post-achat proposée par 150 des plus grands e-commerçants français dont Cdiscount, Decathlon ou encore La Redoute. Retrouvez les résultats détaillés dans notre rapport !
Téléchargez ce rapport et découvrez :
- Les standards en matière d’expérience post-achat en France
- Les opportunités à saisir et les erreurs à éviter
Notre sélection de top performers
